账户/认证常见问题
1、怎么开户/注册?
联系需联系客服人员,协助注册。
2、账号需要实名认证吗?
注册完账号登陆客户端后,需要完成实名认证后才可以进行业务操作。
3、账号能注销吗?注销了怎么办?
能注销,注销后账号不可再次使用。
4、国际短信怎么认证?
1. 登入账号,在首页中点击账号认证。
2. 可以选择个人认证以及企业认证。
3. 按照提示完成相应的认证。
注:个人认证需要准备身份证以及用这张身份证申请的大陆手机号码,企业认证需要准备个人身份证,以及这张身份证申请的大陆手机号码,还需要提供营业执照以及银行公账账号。
5、认证不了怎么办?
1. 检查认证材料和信息是否上传正确。
2. 不能认证的原因以及联系方式告诉工作人员或者客服处理。
5、为什么要身份认证?
引进认证程序是线上签订合同的必要程序,是按照国家的相关规定执行的,并没有其他的任何原因,我们也绝对遵守信息的保密性原则。
6、进行平台认证时,一直显示审核中?
1. 认证审核是需要时间的,个人认证一般在1天以内,企业认证一般在2-3天以内。
2. 长期显示审核中,可联系工作人员或者客服处理。