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企业无需额外开发,即可立即开通短信补发、短信通知、语音通知等服务提升客户体验度
经过众多客户的使用及反馈,解决方案经过反复打磨,各项功能契合客户需求提高客户粘性
向客户发送企业动态简况,大客户节假日关怀消息等,帮助企业吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系提高客户满意度
对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音及短信通知,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失0障碍使用
企业无需额外开发,即可立即开通短信补发、短信通知、语音通知等服务
提升客户体验度
经过众多客户的使用及反馈,解决方案经过反复打磨,各项功能契合客户需求
提高客户粘性
向客户发送企业动态简况,大客户节假日关怀消息等,帮助企业吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系
提高客户满意度
对于重贵重物品或者容易损坏的物品,通过语音及短信通知,及时与客户沟通,通知取件地点,预约取件时间,避免客户财产损失
采用5G标准的富媒体通讯技术,互动服务以及活动信息,无需顾客关注微信公众号或使用其他APP,直接触达顾客。
通过挂机短信提示客户配送时间、配送员信息及配送物品,签收通知,提高物流公司的效率和简化交付流程。
采用一键群呼或者短信,及时与客户沟通,预约取件时间,提高取件效率,增强客户“最后一公里”交付体验。
签收消息通知,告知用户单号已经签收,提醒用户关注,避免用户财产损失。
可以将问卷调研放在短信中让用户填写,对填写的用户进行客户关系维系,也可以通过人工座席访了解客户情绪,收集反馈信息。
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