智能手机依然成为了人们日常生活中的重要组成部分,据相关数据统计:其用户群体从1994年的3万人增至2012年的10亿人、再到2021年的39.5亿人、实现了超快速普及。目前全球总人口数79亿,而在这79亿中就有50%的人口拥有一部智能手机、有30.5亿启用了短信功能。
短信投放的有效性能够提升营销团队进行短信营销的成功率。所以在众多行业营销中,移动短信推广是最有效的直销渠道。如果你还是跨境短信营销新手,那么可以看看下面几种疑虑以及其解决方法。
1.如何增加企业的订阅者列表?
出海企业如果将跨境短信营销与其他营销活动结合使用,将会发挥出更大的价值获取更多的客源。而一般增加订阅者列表的方式:有线上和线下两种。线上方式是最简单和便捷的,一般是通过利用社交媒体和电子邮件等其他渠道上(比如社交媒体)的关注者直接获得订阅者。
如果已经关注了某公司社交媒体的关注者,说明他们是对该媒体的内容是很感兴趣的,那么他们就会通过内容里所附加得链接和联系方式等进入相关的地址。所以我们可以在内容中放入网站的注册表、网址、平台或者独家销售产品、VIP优惠政策等来激励关注者订阅。而有实体店铺的企业还可以现在线下方式,商家可以在店铺的显眼区域(如试衣间、收银台等)放置标牌,并采用二维码+独特优惠的方式引导消费者进行注册和关注。
2. 公司可以发送哪些类型的短信?
市面上最常见的跨境短信营销类型有短信验证码、营销短信和通知短信等几种短信发送方式。验证码短信是一种以短信形式向平台用户快速验证真实性的安全验证方式,这样的验证方式智能分流具有99.9%高精准到达率。营销短信是指利用短信向消费者发送促销信息(附带平台跳转链接),通过链接就可点击跳转。通知短信主要用于企业为客户提供精准的通知服务(如订单提醒、节日祝福、关爱客户、增加用户粘性等)。
3. 短信中应该包含什么?
发短信的门槛是比较低的,几乎100%的人都可以发送短信,但出海企业发短信最看重的是就是内容的价值。如果内容没有价值那么将导致客户退订。所以我们在发送跨境短信营销的时候需要注意:短信的字数限制。一般国际短信的字符:英文类的限制在160字以内、中文限制在70字以内,而客户的注意力有限所以短信内容要尽量简短、直观和新颖。
并且我们在发送跨国短信营销前首先要确定发送短信的原因,无论是补货、限时抢购、推广产品等等短信内容都需要简短明了。其实打造完美的短信内容已经不是什么秘密了,但创意好的短信内容可以帮助出海企业更好的抓住客户注意力。
4. 什么时候发短信最好?
发国际短信是没有一个时间段可以“完美”地向您的客户发送短信。但是有一些短信是需要避开客户“敏感”时间的,并且需要尽量在客户当地时区的上午8点到晚上8点之间发送信息、以免打扰到客户。据市场研究表明:周末而不是工作日的点击率要更高。
5、为什么短信内容审核会被拒?
一般来说短信内容包含禁止或敏感信息:例如发往美国的国际短信中不能出现ISIS等信息。
(1)、短信编码错误:一般发送国际短信的编码是70个字符的unicode编码或160个字符的国际标准3.38编码。不同的国家或地区有不同的规定、但一些国家的运营商不同意企业出海使用unicode编码发送国际短信。
(2)发送平台不规范:国际短信平台质量参差不齐,选择靠谱的跨国短信营销平台极为重要,选择短信平台时需要注意平台公司的营业执照和资质证明是否齐全是检验平台是否正规的重要标准。